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販売主

cocoro*kurumu　田原あけみ

高知県土佐市用石39-2
電話番号: 088-852-3166
FAX: 088-852-3692
販売責任者 田原あけみ
商品代金以外の必要料金 ☆消費税、送料、代金引換手数料または振込手数料につきましては、全てお客様負担とさせていただいております。
商品代金の支払い時期 商品到着から一週間以内にお支払いください。
注文方法 ご注文フォームでのお申し込み

各商品ページにある「カートに入れる」ボタンをクリックすると、ショッピングカートに該当商品が入ります。その後は画面の指示に従って情報をご記入ください。

基本、在庫ある商品だけを販売しております。
ご必要な品、数量をご注文ください。

「数量問い合わせ」については、ご注文ではないことによる、
タイムラグによって品切れ可能性が発生する要因になります。
ご迷惑の原因になりえますので基本的にお受けしておりません。


○ご注文受付時間

24時間受け付けております。

商品発送は午前１０時までの受付が対象となります。
商品引渡時期 ○商品はご注文後通常1週間以内に発送いたします。

基本、在庫のある商品だけを販売いたしておりますが、在庫切れの場合は2週間程かかりますので、メールにてお知らせいたします。

同時に複数のご注文をされた商品の中に欠品商品がありました場合は
送料を考慮しまして、すべての商品がそろってからの一括のお届けとさせていただきます。

在庫の在る商品のみお急ぎお届けするような場合は、後からのお荷物にも送料を頂戴しておりますので何卒よろしくお願いいたします。

☆通常、領収書の発行は行っておりませんが、ご希望されます方には、別途、発行を行っております。お手数をおかけしますが、ご注文画面の備考欄にて、領収書がご入用の旨をお知らせくださいませ。
お支払い方法 郵便振替, クレジットカード
返品・交換について ☆ご注文間違いによる返品・交換につきましては返送料をお客様負担にてお願いいたしますのでご了承下さい。

☆お客様のために別注扱いした商品については返品・交換できかねます。

☆お客様の都合による返品、開封後の返品はお断りしております。

☆返品期限は商品到着後、3日以内にご連絡があった場合のみとします。

☆ご質問・お問い合わせなどがございましたら、必ずお申し込み前にお気軽にメール・Faxにてご確認ください。

☆大変申し訳ございませんが、直接のお電話によるお問い合わせはお受けしておりません。ご了承下さい。
返品特約に関する重要事項 記載例：
【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス：cocorokurumu1111@yahoo.co.jp
資格・免許 社団法人全日本ギフト用品協会認定　
ギフト・ラッピングコーディネーター講師
定休日 土・日・祝日　年末年始　・お盆　

お問い合わせ受付時間（10：00〜1７：00）

上記定休日はメールのお返事、発送業務はお休みさせて頂いております。
尚、メールのお返事は、順番にご連絡いたします。

申しわけございませんが暫くお待ち下さい。